Genesys Cloud Communicate: 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 앱
Genesys Cloud Communicate은(는) Genesys Telecommunications Labs Inc에서 개발한 무료 Android 앱입니다. 이 앱은 모바일 기기에서 비즈니스 전화 시스템에 액세스하여 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시키기 위해 설계되었습니다. 앱의 소프트폰 기능을 사용하여 전용 Genesys Cloud 비즈니스 전화 번호를 사용하여 IP 기반 전화를 걸 수 있습니다.
이 앱의 주요 기능 중 하나는 비즈니스와 개인 전화를 분리할 수 있는 기능입니다. 이를 통해 개인 생활이 업무에 방해되지 않도록 하고, 그 반대의 경우도 동일합니다. 또한, 앱을 사용하여 Wi-Fi를 통해 통화를 걸거나 받을 수 있으며, 통신이 약한 지역에서도 가능합니다. 추가로, 앱을 사용하여 조직 및 개인 연락처에서 사람과 그룹을 검색할 수도 있습니다.
앱의 또 다른 기능은 통화 기록을 확인하고 부재중 전화를 다시 걸 수 있는 기능입니다. 또한, 음성 메일, 녹음 및 팩스를 검토하기 위해 받은 편지함을 확인할 수도 있습니다. Genesys Cloud Communicate를 사용하면 동료, 파트너 및 고객과 거의 어디서나 연락을 유지할 수 있습니다.
